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WTO与经理人
 日期:2005-9-20 18:24:55     来源:   编辑:ronk803 

   从二十世纪的最后几年直到我们跨入二十一世纪,随着我国加入WTO进程的加快,社会主义市场经济、知识经济、信息经济的快速发展,中国企业正在酝酿一场变革,最明显的标志就是职业化的经理人市场在中国已经初露端倪。
  职业经理人是以企业经营管理为职业的社会阶层,他是指用全面的经营管理知识和丰富的管理经验,独立对一个经济组织(或一个部门)开展经营或进行管理。他是以经营管理企业为职业的职业管理者,他们不但拥有非常专业的企业管理知识、丰富的管理经验,更重要的是他们对自己职业的忠诚。职业经理人应具备较高的个人素质和较高的专业技能和管理才能,较强的敬业精神、创新意识、冒险精神和竞争的冲动,坚韧不拔、自信果断和强烈的事业心,能通过事物表面看出本质的洞察能力、决策能力、丰富的工作经验和深厚的理论功底,组织协调能力以及知人善任的用人能力,在知识方面,职业经理人要具备硬知识、软知识和社会知识。
  一、职业经理人应具有高尚的职业道德、强烈的使命感和责任感,对企业要有极高的忠诚度。  高尚的职业道德、强烈的使命感和责任感、极高的忠诚度对企业来说,非常的重要。经验教训告诉我们,如果一个管理人员的职业道德素质低下,即使他的个人能力很强,但对企业不认同或认同感较差,与企业所提倡的背道而驰,或者别有用心,虽然他们能够高水平地完成企业交给的任务,但有时却故意把事情做得一团糟,最终也会对企业造成很大损失。遵守职业经理人的道德是职业经理人的品格所在。因此,职业经理人应克勤克俭,廉洁奉公,工作认真,生活正派,平易近人,言而有信。
  二、职业经理人应具备必须的本行业所需的专业技能。
  不论职业经理人是不是这方面的专家,最起码应是行家里手,具备一定的专业知识、技术水平和能力。因为任何管理活动都在特定的场合下对特定的业务活动及执行这种业务活动的人的管理,都有其业务方面的特殊情况。如不具备一定的业务知识,不懂得业务性质、业务流程和特点,就无法对可能出现的问题做出准确的判断,不能给下属以正确的指导,必然会降低管理效率。另外,职业经理人也可借所有的渊博知识、丰富的经验、高深的技术与杰出的判断力来不断赢得下属的折服。例如:联想的柳传志、海尔的张瑞敏、微软的比尔·盖茨、雅虎的杨致远、搜狐的张朝阳等等无不是其所属行业的专家。
  三、职业经理人应具备必须的管理技能 
 诸如企业管理的基本原理和知识:掌握财务管理的基本知识及相关技能、相关财务制度和法规;熟知投资的基本理论知识,熟悉国家有关宏观政策及经济法规。作为职业经理人,必须清楚地认识到,大部分的时间应处于管理者的层面,避免陷入具体事物里面。企业的投资者将自己部分的权利及责任委任给管理者,由管理者代替他执行自己想要进行的工作。
  “老板”更多的是关注企业的外部环境,在激烈动荡变幻莫测的环境里时刻关注着企业的生存与发展。而管理者则站在“老板”的角度思考问题的同时,更多地关注企业内部,部门、分公司的日常工作是否将企业的发展战略不折不扣的执行了;本部门的工作是否满足了客户或者后手(企业内部的后续部门);是否提升了企业的竞争优势等等。
  四、职业经理人要善于用人,能够团结人,凝聚人心。
  “争天下者必先争人,取市场者必先取人”。企业盛衰的决定因素是企业人才,企业的竞争归根到底还是企业人才的竞争。识别、选拔、任用、考核评价和激励人才的能力,是职业经理人所必须具有的,无论职业经理人多么出色,都不是全才,需要有一批杰出的人才在其周围担任高级管理和经营职业。因此,作为职业经理人,要尊重员工、重视员工、知人善任、心胸开阔,树立人本意识,充分激发和调动员工的积极性和创造性,发现和挖掘人的潜质并加以培养和使用,使员工的个人发展和企业的发展融为一体,实现人才资源的优化配置,产品结构的优化配置,实现最佳的经济效益和社会效益。
  五、职业经理人要有战略规划设计和组织实施能力,能够正 确制定企业的战略发展目标。
  经营战略是企业为求得生存发展而进行的总体谋划,把握未来,是公司经营战略的本质,然而,由于未来的不确定性,它带给公司的,不仅仅有机会,而且还往往伴随着风险与威胁。由于在计划经济体制下,企业面临的外部经营环境单纯而固定,由于大多数国有企业的经营管理者(职业经理人)受传统观念的影响,普遍忽视了企业战略对企业经营的推动作用。而在社会主义市场经济条件下,企业所处的经营环境已大大不同往日,企业经营环境的复杂化和动荡化已是明显的特征。所有这些对于日常管理来说是难以完成的,客观上要求产生一种能够在经营环境复杂多变的情况下主动进行变革、创新以保持企业的长期持续发展的现代管理方法,这样以应变性、创新性为重要特征的企业战略就应运而生了。企业战略是与市场经济相联系,优胜劣汰则是市场竞争的规律,企业战略就是围绕企业发展和所要实现的目标,进行优化配置资源,以及与此相适应的经营管理体制的设计。企业的战略要通过战略规划设计来体现,职业经理人要有战略规划设计和组织实施的能力,这是确保企业长期发展的必备素质之一。竞争能力是企业生存的重要条件,也是企业发展的前提,企业战略的实质在于提高企业的竞争能力。现今世界进入了一个“无边界的竞争时代”,随着我国改革开放的深化以及我国加入WTO、与世界经济的进一步接轨,我国企业不但面临日益激烈的国内竞争,而且还面临着与国外企业之间的竞争。在这种情况下,如果企业管理人员没有战略头脑,不能为企业制定正确的战略决策,就会随时被市场竞争的海洋所淹没。随着信息产业的兴起,知识经济要求企业生产出来的产品不仅是知识主导型产品,更重要的是无形资产。企业能否创造出信誉、名牌、知名度等无形资产,将决定企业的前途与命运。这就要求职业经理人必须树立战略投资观念,由过去主要投资于机器、设备、厂房、生产线等有形资产上转到投资于更具战略性、长远性的无形资产上。
  六、树立企业良好的信誉
  在市场经济中,良好的信誉对于一个企业的作用是无庸讳言的,它是巨大的无形资产,可以给企业带来良好的信用关系,稳定的供应商和客户群以及随之而来的各种社会收益。加入WTO以后,很大程度的竞争就是信誉的竞争,消费者只愿意跟最有信誉的企业买东西,投资者也愿意买最有信誉的股票。企业为了获得良好的信誉不但会增加广告宣传,树立品牌形象,还会重视提高商品、服务的质量,遵守国家的法律、法规,参加各种公益活动。这些都会使得企业在追求本单位的经济效益的同时为提高社会效益做出贡献。因此,引导企业重视自身信誉是建立市场经济秩序的基本要求,也是符合WTO游戏规则。
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